苏宁易购牵手美团“即时零售”上演新故事

发布时间：2025-07-08 18:45:15 来源：说长道短网 作者：知识

本报记者 李立 上海报道

赶在2022年“双11”之前，即时零售苏宁易购和美团正式牵手。苏宁上演事

日前苏宁易购与美团达成战略合作，易购全国超600家门店入驻美团，牵手共覆盖175个城市。美团自10月21日起，新故用户登录“美团”或“美团外卖”APP搜索“苏宁易购”，即时零售即可下单购买手机、苏宁上演事电脑、易购生活家电类产品，牵手最快30分钟送达。美团

“首批175城629家，新故计划在2023年入驻门店超1000家。即时零售”苏宁易购向《中国经营报》记者确认，苏宁上演事此后还将持续与美团推进即时零售，易购空调、冰洗等大家电的即时配送将是下一步重点。

对于美团，苏宁易购显然也是其落地即时零售的重要一环。美团闪购相关负责人回应称，苏宁易购作为线下头部的数码家电连锁卖场，拥有丰富的数码家电商品的线下供给，在“本地供给+即时配送”的即时零售模式下，成为美团闪购的重要本地实体供给补充，丰富和拓展了在数码家电商品上的供给。

这一幕与当年苏宁易购牵手阿里巴巴似乎有点相似，不过故事的主角和形势都发生了翻天覆地的变化。

各取所需的合作

从深陷亏损到戴帽转“”，苏宁易购经历了跌宕起伏的一年。不过早年间布局的线下连锁卖场仍然给了苏宁易购继续玩下去的“资本“。财报数据显示，截至2022年6月30日，苏宁易购旗下家电3C家居生活专业店1589家，县域级下沉市场苏宁易购零售云加盟店9749家，仍然覆盖核心商圈、社区商圈、商超和部分购物中心、下沉市场等多个线下消费场景。

“线上下单、身边门店配送、30分钟极速送达”，苏宁易购显然想通过美团创造新的购物体验。苏宁易购对记者表示，将手机、数码类产品搬到本地生活平台上，业界前期并非没有尝试过，但得益于其供应链、标准化服务体系，以及家电、3C数码品类是苏宁易购的优势，如此规模化的部署，苏宁易购是第一个。经过前期的部署，近3000个SKU的商品已经上架美团。

另据记者了解，与美团合作之前，苏宁易购已经做过类似尝试。今年7月苏宁易购APP悄然上线了“苏宁速达”的新服务。消费者身边3~5公里范围内有苏宁易购门店，即可选择闪送服务，无配送费，手机3C平均配送时间不超过1小时。但相比“苏宁速达”的尝试，和美团合作显然更有效率且能有效控制成本。

美团闪购数码家电品类相关负责人向记者透露，和苏宁易购合作官宣后，一些线下门店的数码家电品牌、连锁卖场都很关注，纷纷前来了解相关情况，探讨后续合作机会。

“苏宁易购的入驻，可迅速丰富美团闪购在数码家电商品上的供给，也能持续吸引更多数码3C类头部品牌关注，加速美团闪购数码家电品类商品的供给覆盖。”该负责人认为。

不过，双方并没有透露合作的更多细节。美团闪购的公告显示，根据用户地址推送周边门店，展示对应门店的活动力度，价格以实际结算为准。

记者进入美团APP搜索“苏宁易购”， 结果显示，49元起送配送费用为零。但在线下单的数量并不多，“附近的苏宁易购门店”最多的下单量为月售174单，多数门店的下单量暂时还停留在个位数。线上售卖的品类分为手机、手机配件、生活家电、电脑办公等，商品的丰富度仍有待扩充。

即时零售“生长逻辑”

比起各取所需，在流量见顶、碎片化的形势下，即时零售对美团等企业是不得不走的一步。

即时零售的主要特征是“线上下单，线下30分钟送达”，其供给高度依赖本地门店。通过苏宁易购，美团以较少的代价继续推进即时零售，可以强化“像点外卖一样买家电”的用户心智。“手机、电脑以及生活电器，均是高定价的产品，均值在3000元以上，这些产品补齐、夯实了美团家电3C板块，更为显著的是提高了美团平台的客单价。”接受采访的业内人士指出。

值得注意的是，美团在资本市场的自身定位也在不断进化。2018年美团上市，定位是“中国最大的餐饮外卖平台”。但是以外卖作为流量入口，美团的资本故事继续向前。从酒店及旅游服务、美团买菜到医疗健康，美团逐步成长为本地生活服务的超级平台。

2022年美团发布Q2财报，即时零售在美团的地位进一步提升。代表即时零售的美团闪购也从新业务划分到核心本地商业，和外卖、到店和酒店及旅游站在一起。

财报显示，美团闪购日均单量达430万，用户数及交易频次显著增加。“过去几年美团闪购建立了自己的核心竞争力，在配送方面复用了美团遍布全国的即时配送网络，积累了行业最大的本地商户基础，拥有最多元的本地供给。”美团CEO王兴在随后的财报电话会上表示。

美团研究院副院长张琳认为，即时零售未来与实体零售将是共生共荣的关系，“本地实体零售是即时零售的供给基本盘。即时零售进一步发展的关键是本地供给的丰富度。本地供给的效率、服务能力和成本，是即时零售未来的重要增长点”，张琳告诉记者，对于消费确定性和时效性的要求在不断提升，“外卖当做快递用”也成了很多消费者的自发购物形式。

在张琳看来，即时零售的发展逻辑可以总结为“本地实体零售繁荣，生长出即时零售等新业态，新业态再反哺本地实体零售增长，进一步促进本地实体经济振兴”。

美团即时零售正在打造“万物皆可外卖”的概念，除了餐食药品美妆之外，家电甚至更多的类目将被装入其中。

不过在即时零售的战场上，另一位玩家京东的运营逻辑则与美团在根本上不一样。美团是以外卖为切入口，运营流量的方式是做即时零售，尝试以外卖小哥为先锋，打开即时零售的大门。京东则是以零售的方式在运营，京东旗下的达达集团顶着“即时零售”第一股的光环上市，眼下已基本与京东系完成融合。“京东做即时配送，3C 家电是天然优势，加之达达系在商超领域多年的积累，战场还远未分出胜负。”接近京东的人士表示。

运营逻辑的不同，发展的路径、赢得的客户和最终的结果也会大相径庭。但零售是非常庞杂专业的系统，并非以互联网的方式快速进攻就可以拿下。美团和苏宁易购的牵手开辟了即时零售的一个新版本，前者在开疆拓土之后势必需要回头来补零售的课，苏宁易购能否借美团的快车找到新机会还有待时间验证。

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